住客点评>>
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好评除了酒店位置处于商业比较繁华的地段，离西湖非常近，其他的硬件设施服务都比较逊色。4月...
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好评还好吧，离西湖不远，晚上可以去散步
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好评很烂的宾馆！！！第一房间很小很喽，第二退房晚了15分钟收100太坑了建议不要来这家酒...
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好评地理位置超好，紧靠西湖，离地铁站很近，周边是繁华商业街。但是，酒店设施陈旧，服务水平...
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好评宾馆是老的，好在就在市中心，出行方便，周边吃喝玩乐齐全！宾馆内空调赞一个，三档控制，...
顾客留言
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好评老酒店，硬件差，装修破旧，强装笑脸撑服务；明明定单写道提供免费瓶装水，却以吧台价单为由收取矿泉水费，实际提供的是瓶装饮用水，前台余姓女经理蛮横无理非常可恶。同样房间价格每天变化几次，价差至少一百元，如时间允许，晚一点儿定可能会价格低一些（但不要门店订，最好电话或网上）。酒店大堂在二楼，需要走上楼梯或换乘一次电梯，不方便。门童领至房间看似热情，却容易忘记房间位置，鸡肋。定单仁写什么智能马桶，没见到。床头没插座，充电不便，暖气只供上半夜。 感谢领位门童，前台女接待，开票男接待，行李服务员，鄙视余姓女经理的恶妇行径，应该罚她去西湖摇船，让她体会要如何接待客人。
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好评酒店比较老旧，但是卫生还可以，离西湖非常近，对面是知味观和采芝斋，适合第一次来杭州的人入住，很便利。定的大床房是内窗，到酒店前台给调了房间。虽然床变成1.5米的了，但是和孩子睡也没问题。买了张小泉剪刀怕高铁安检过不去，委托前台帮忙寄的快递，感谢！
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好评位置非常好，常来住这，到哪都方便。就在西湖边上，看喷泉方便，吃的地方也多。
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好评门口就有公交站，地铁站也不远，出门右转2-3分钟到达西湖,5分钟左右到达西湖音乐喷泉，大门对面就是知味观，马路对面就是西湖银泰，附近就有外婆家. 绿茶等饭店，游玩.就餐.购物.交通都很方便只是设施老化,卫生一般,但地理位置很好!
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好评位置好，离西湖很近，也好找；本来订了特价房598，前台免费升了级，很好，不过卫生间略有点小。对面就是知味观，可能因为我是北方人，吃不惯，幸亏傍边就有KFC！
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好评酒店位置好，去西湖方便，吃饭也方便
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好评酒店就在西湖边上，出行极为方便。离地铁一号线也非常近，走路3分钟即到。马路对面就是著名品牌的小吃店，早饭晚饭全可以解决。第二天正赶上马拉松，就在门前跑过。
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好评酒店位置极佳，对面知味观，往里走一点就是西湖，旁边就是商场，满足了我所有的需求，唯一不足的就是内部设施老化，蚊虫多
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好评内窗房，很安静。对面知味观，吃饭很方便。从火车东站坐地铁到龙翔桥站C4口出直行大概100多米就到了，步行到西湖也就三分钟，很方便。
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好评酒店位置没得说，离西湖只有100米的距离。我们登记在三楼，三楼的房间只有内床，而且所有的窗子都对着餐厅。早餐也在这个餐厅，大家就懂得了。大早上，厨房作业和顾客用餐的交响曲。