杭州新东坡宾馆

酒店地址:杭州市上城区仁和路52号(近延安路)
住客点评>>
  • 好评
    除了酒店位置处于商业比较繁华的地段,离西湖非常近,其他的硬件设施服务都比较逊色。4月...
  • 好评
    还好吧,离西湖不远,晚上可以去散步
  • 好评
    很烂的宾馆!!!第一房间很小很喽,第二退房晚了15分钟收100太坑了建议不要来这家酒...
  • 好评
    地理位置超好,紧靠西湖,离地铁站很近,周边是繁华商业街。但是,酒店设施陈旧,服务水平...
  • 好评
    宾馆是老的,好在就在市中心,出行方便,周边吃喝玩乐齐全!宾馆内空调赞一个,三档控制,...
在线预订
入住日期
离店日期

为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
周围环境:西湖、湖滨名品街、杭州东坡大剧院、胜利剧院、银泰百货、解百商厦、知味观、外婆家 至 杭州萧山国际机场 30 公里 乘出租车大概40分钟;费用100元左右或机场大巴大概50分钟,费用为15元/人。 至市中心 武林广场 1 公里 步行15-20分钟可到。 至火车站 杭州城站火车站 3 公里 乘出租车大概10分钟,费用10 元 或坐公交车49、188路到湖滨站下。 至汽车东站 9 公里 乘出租车大概20分钟,费用25元左右或坐公交35路到湖滨站下。