住客点评>>
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好评除了酒店位置处于商业比较繁华的地段，离西湖非常近，其他的硬件设施服务都比较逊色。4月...
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好评还好吧，离西湖不远，晚上可以去散步
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好评很烂的宾馆！！！第一房间很小很喽，第二退房晚了15分钟收100太坑了建议不要来这家酒...
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好评地理位置超好，紧靠西湖，离地铁站很近，周边是繁华商业街。但是，酒店设施陈旧，服务水平...
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好评宾馆是老的，好在就在市中心，出行方便，周边吃喝玩乐齐全！宾馆内空调赞一个，三档控制，...
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
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杭州新东坡宾馆交通指南
周围环境：西湖、湖滨名品街、杭州东坡大剧院、胜利剧院、银泰百货、解百商厦、知味观、外婆家
至 杭州萧山国际机场 30 公里 乘出租车大概40分钟；费用100元左右或机场大巴大概50分钟，费用为15元/人。
至市中心 武林广场 1 公里 步行15-20分钟可到。
至火车站 杭州城站火车站 3 公里 乘出租车大概10分钟，费用10 元 或坐公交车49、188路到湖滨站下。
至汽车东站 9 公里 乘出租车大概20分钟，费用25元左右或坐公交35路到湖滨站下。